IT導入

システム導入支援

• Web予約システム

  患者さんがスマートフォンやPCから24時間いつでも予約できるシステムの導入を支援します。既存の院内システムとの連携設計や、操作研修も含めた包括的なサポートを提供します。

• 検査結果Web配信

  検査結果をオンラインで安全に閲覧できるシステムの導入により、患者サービスの向上と来院頻度の最適化を実現します。セキュリティに配慮した設計と運用方法をアドバイスします。

• CRMシステム

  患者情報を一元管理し、カスタマージャーニー全体を通じた最適なコミュニケーションを実現するCRMシステムの選定から導入までをサポートします。

システム導入において最も重要なのは、貴院の業務フローと文化に合ったシステム運用です。
当社では、導入の際にシステムベンダーでは行ってもらえない、システム導入におけるサポート、システム導入後の運用支援を行います。

また、導入後の運用体制構築も重視しており、マニュアル整備やスタッフ研修、トラブル対応フローの確立など、システムを最大限に活用するための体制づくりをサポートします。
さらに、データ移行や既存システムとの連携についても、専門的知見からアドバイスを提供し、スムーズな移行を実現します。